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Contenido

Marketing Online para pequeñas empresas. Primeros pasos.

Por Santos Garrido López

Marketing Online

¿Buscas una aproximación sobre el Marketing Online para pequeñas empresas?

Aquí te traigo una rápida lección que te ayudará a tener claros los conceptos básicos y a dar los primeros pasos de una forma profesional pero sencilla.

Para que dediques el resto del tiempo a lo que de verdad importa.

¿Te acuerdas el día que abriste una página de Facebook para tu negocio y que metiste unos eurillos en publicidad de Google?

¿Te lo digo yo o ya lo estás pensando?

Esperabas mejores resultados y no los conseguiste.

Demasiada información en internet, mucha de ella pensada para gente con una mínima experiencia en  Marketing Online.

He preparado para ti una serie de píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas.

Con toda la información que necesitas para dar los primeros pasos y salir de la cueva donde se encuentra tu negocio.

Encontrarás la información muy bien explicada y con un lenguaje sencillo.

¿Verdad que es lo que buscas?

Pues aquí tienes la primera de las píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas.

Pon en práctica cada lección que vayamos tratando.

Espero tus comentarios y preguntas a través del hilo de comentarios al pie de la página.

¿Comenzamos?

Marketing Online para pequeñas empresas.

Hoy día las pequeñas empresas tienen algo que hace años no soñaban ni por asomo.

Tu negocio, por muy pequeño que sea, tiene acceso a las mismas herramientas que disponen las grandes compañías.

Tu mismo puedes tener un equipo informático, una página web o acceso a herramientas de gestión tipo CRM.

Y puedes codearte con la mejor publicidad online que practique tu competencia.

Esto, que hace años era impensable hoy lo tienes en la palma de la mano.

Si, en la palma de la mano, y nunca mejor dicho.

Hace años para darte a conocer tenías que invertir cantidades de dinero en vallas publicitarias, cuñas de radio, directorios de empresas, etc.

Tus clientes, como tú, hoy llevan en la mano un smartphone, disponen de una tablet, un portatil o un PC.

El mercado es virtual.

Si crees que un catálogo y tu cara bonita son el branding que  tu empresa necesita en los tiempos que corren estás equivocado.

[ctt title=”Error #1 Si crees que un catálogo y tu cara bonita son el branding que tu empresa necesita en los tiempos que corren estás equivocado” tweet=”Error #1 Si crees que un catálogo y tu cara bonita son el branding que tu empresa necesita en los tiempos que corren estás equivocado” coverup=”w9DE9″]

Para vender necesitas Autoridad y ésta la vas a conseguir estando donde la gente busca.

Ya no basta con tener una web.

Los clientes no buscan catálogos sino soluciones.

Así que te propongo que dejes de dar palos de ciego y hagas las cosas bien, poco a poco, pero bien.

Es muy sencillo pero debes dejar de buscar información desordenada.

Este es el esquema de lo que vamos a ver en ésta y en las siguientes píldoras

Planing de Marketing online para pequeñas empresas


[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Lo mínimo y necesario que debes tener.[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] ¿Por qué te recomiendo Gmail?[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Linkedin de alto rendimiento para novatos[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Facebook: configuración para pequeñas empresas [/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Cómo crear una cuenta de Twitter en condiciones .[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Una web sin blog no sirve para nada.[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”] Facebook Ads: cómo crear tu primer anuncio.[/x_feature_headline]

[x_feature_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″ icon=”hand-o-right”]Herramientas básicas para tus redes sociales.[/x_feature_headline]

Lo mínimo y necesario que debes tener.


¿Hay muchas redes sociales y no sabes cual te interesa más?

Mi consejo es que no te calientes la cabeza y te centres en Facebook, Instagram y Linkedin.

Twitter es fundamental para obtener información y proyectar una buena imágen de tu marca.

Pero a las que yo te aconsejo  que les dediques más tiempo son Facebook, Instagram y Linkedin.

Lo primero que tienes que hacer es tener una cuenta de correo electrónico.

Además, necesitarás una cuenta en Gmail si quieres crear un canal en Youtube.

A medida que avances en las píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas irás descubriendo, por ti mismo, porqué te digo esto.

Menos es más.


Si centras tu atención en una o dos redes sociales tus resultados serán más visibles y aprenderás más sobre cada una de ellas en el camino.

Por contra, si intentas abarcar mucho no verás resultados.

Hay muchos emprendedores como tú que dedican un tiempo semanal a sus redes sociales.

Aprenden cada día nuevos trucos y mejoran sus resultados poco a poco.

Si intentas abarcar mucho serás aprendiz de todo y maestro de nada.

Así que céntrate en no más de dos redes sociales.

En esta serie de artículos veremos qué redes sociales te interesan más en función de tu mercado o tipología de empresa.

Por ejemplo, si eres fontanero no te recomiendo Línkedin, ya que esta red esta muy enfocada a profesionales de otros ámbitos.

Sin embargo hay redes como Facebook que encajan perfectamente con cualquier tipo de cliente.

I

¿Por dónde empezar?


Desde cero.

Es la mejor forma.

¿Verdad que hay veces que no te acuerdas de cómo hiciste esto o aquello?

No te preocupes, a mi me pasa. Si tuviera que tocar ciertas partes del diseño de mi web, tendría que tirar de apuntes.

He pensado tanto en tu perfil para escribir las píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas, que si estás leyendo este artículo no creo que funcione tu estrategia online.

Si tienes ya una estructura que funciona, probablemente no estés leyendo este post.

Así que  si has llegado hasta aquí es porque, o no tienes nada todavía o lo que tienes es mejor reciclarlo o borrarlo del tirón.

Estos son los pasos que vamos a seguir:

  1. Abrir una cuenta en Gmail.
  2. Mejorar tus recursos visuales.
  3. Crear o mejorar tu cuenta de Faceboook.
  4. Estudiar otras redes sociales afines a tu sector que puedan ser de interés a tu cliente ideal.
  5. Conocer herramientas automáticas de gestión de redes sociales.
  6. Crear un blog en tu web.
  7. Dar tus primeros pasos en Facebook Ads.

Publicaré un post no dentro de mucho para presentarte una herramienta genial, gratuita y sencilla de utilizar para hacer tus portadas sociales, logotipos y todo lo que te puedas imaginar.

Te recalco lo de gratuita porque muchos piensan que en internet se puede encontrar todo de forma gratis.

Y así es, pero si tienes un negocio o la idea de prosperar y realizas tus búsquedas bajo ese filtro, tu resultado será siempre cutre.

No es éste el caso, pero bueno, ya te iré contando más sobre esta herramienta.

¿Por qué Facebook?


Facebook nos ofreció hace años una herramienta para compartir con nuestros amigos y familiarres videos, imágenes y frases de Paulo Coelho.

Nos invitó amablemente a introducir nuestros gustos, algunos datos personales no comprometedores como la edad o la situación civil.

Durante mucho tiempo nos permitió usar gratuitamente una herramienta en la que trabajan más de 13.000 personas.

Y llegado el momento pusieron en funcionamiento Facebook Ads, la herramienta de difusión y publicidad más efectiva de cuantas exista.

¿Cómo lo hicieron? Pues muy sencillo: poniendo al servicio de los anunciantes todos esos datos que habían recogido de los 1860 millones de usuarios.

De esa forma tú, que tienes un negocio, puedes crear un anuncio de forma sencilla y escoger el público que quieres que lo lea.

Mujeres o hombres, franja de edad, si tienen jardin o hace poco que se han casado, si siguen la página de la NBA o la de Masterchef…

Digamos que puedes segmentar el público al que vas a dirigir tu anuncio.

Y cuando ese cliente ideal que te has marcado, abra su Facebook para cotillear lo que hace su exnovia o para  colgar una foto de unos macarrrones con carne….aparecerá tu anuncio de una forma natural y no agresiva.

Bienvenid@s al futuro del marketing. al presente de las relaciones comerciales.

Y lo más importante, si ofreces contenido de valor a través de tu página o grupo de Faceboook, crearás una comunidad de fieles seguidores:

  • interesados en lo que ofreces
  • preparados para visualizar de forma natural tus anuncios.

¿Sabes ya por qué tienes que elegir Facebook como red social fundamental para tu negocio?

Porque es la puerta abierta del Marketing Online para pequueñas empresas.

¿Dónde te buscan tus clientes?


Antes que clientes son personas y tienen sus canales habituales de uso e interacción con el mundo y con el mercado.

Éstos son las redes sociales.

Olvídate de las Páginas Amarillas, directorios y demás plataformas en desuso.

Tus clientes tienen cuentas en Facebook, Twitter, Linkedin etc.

No tienen en el móvil una aplicación de la guía telefónica.

Ya no tienen el ordenador esperando en la oficina apagado.

Lo llevan en la palma de la mano todo el día, y en la mesita de noche mientras duermen.

Posiblemente, y aunque tengas un rótulo en la puerta de tu empresa, tu cliente busca en internet quién eres, cómo puedes ayudarlo y qué dicen de ti los que te han probado.

Y de aquí en adelante esto va a ser más exagerado.

No sólo es necesario practicar el marketing Online para estar en la red, sino que además, sino lo practicas no podrás ser comprado, no estarás en la arena, no podrás tener autoridad en tu gremio o profesión.

Serás un paria a nivel empresarial.

Siguiente paso.


En la siguiente píldora te voy a contar cómo puede ayudar Google a tu negocio.

Lo vas a flipar porque vas a descubrir herramientas, todas ellas gratuitas,  integradas entre si y con un potencial enorme para tus necesidades.

Te voy a explicar cómo utilizarlas.

Ha llegado la hora de que des el gran salto a través de pequeños pasos.

Las píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas te van a ahorrar tiempo.

Cuéntame en los comentarios cómo lo has hecho hasta ahora y en qué crees que puedes mejorar.

Soy todo oídos.

Prometo contestar.

No olvides suscribirte para recibir periódicamente la información que necesitas para que, por fin, tus ventas paguen tus facturas.

Santos Garrido López

Acerca del Autor

Ayudo a emprendedores y a profesionales  de la venta a mejorar sus resultados comerciales a través del Mindset Comercial y la comunicación multicanal.Santos Garrido es experto en Ventas y Marketing Digital. Transforma digitalmente propuestas de valor analógicas. Es consultor estratégico, conferenciante y Embajador de Escuela de Ventas (EDVE).

  • Buenos días,,,
    La idea es muy buena y el planteamiento con ese enfoque me parece lo mejor para empezar
    Con una estrategia de marketing al principio y no desfallecer.
    Es cierto que ya estamos “agotados” de leeer de todo y de puntos de vista que cada cual ofrece
    Como el paradigma de algo, todas las propuestas son interesantes sin lugar a dudas, pero lo que
    hecho un poco en falta es eso quizás, saber por dónde empezar una estrategia y seguir paso a paso,
    Punto por punto la misma.

    Primero el paso, 1,2,3,etc. Eso sí, de forma práctica y con ejemplos que nos ayuden a ver mucho mejor
    Como implementar nuestra propia estrategia aplicada a nuestro Producto/servicio.

    Tengo gran expectación en poder conocer tus contenidos y tus “píldoras” y estaré encantado de valorar
    La experiencia al final de todas y verificar como fue todo.

    Por último, al margen de resultados hay que agradeceros lo que hacéis para ayudar a los que nos iniciamos en este mundo tan imprecionante y tan maravilloso.

    El Marketing es fundamental para el mundo de los negocios hoy en día y otras tantas cosas.

    Un saludo cordial.

    • Así lo pienso yo y los suscriptores de la Tribu, Jose María.
      Las cosas no se aprenden con lecciones académicas sino contadas de una forma llana, sencilla y fácil de aplicar por cada uno.
      Espero poder ayudarte a partir de ahora, no pienso esconder nada.
      Gracias por tu comentario.

  • Saludos Santos, muy agradecido por tan valioso aporte. Soy muy inexperto en Redes Sociales y de verdad quiero adquirir todo el conocimiento necesario para emprender por estos medios. Gracias nuevamente.

    • Espero colaborar con esos primeros pasos, al finalizar las píldoras sobre Marketing Online para pequeñas empresas daré un listado de los que, a mi parecer, son los mejores blogs para subir un escalón más.
      Pero ahora poco a poco, desde el principio.

      Gracias a ti Andrés por estar ahí.

  • Como siempre, dando consejos y buenas prácticas para generar oportunidades de negocio. Aunque creo que me manejo en algunas redes sociales, como FB y Tw, siempre se aprenden cosas nuevas. Además de qué me encanta leerte y seguir aprendiendo de ti.
    También, como te he comentado en diversas ocasiones, quiero sacarle más “jugo” a LinkedIn. Estoy seguro que tiene mucha “chicha”, si haces una buena práctica. La expectativa es alta, y de ti solo espero grandes cosas.

    Un abrazo crack

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